10% reducere la prima comandă. Folosește codul: ONE10

Filtre Închide
Aplica
Pentru comenzi de minim 250 de lei, livrarea este gratuită | Informații la 0733 929635 / 0265 260840
Filters
Close

    Bine ați venit la Ajutorul pentru Designeri MALIO! Suntem aici pentru a oferi îndrumare și suport designerilor noștri talentați în crearea de produse personalizate uimitoare pentru clienții noștri. Echipa noastră dedicată este hotărâtă să vă asiste pe parcursul procesului de design și să se asigure că viziunea dumneavoastră artistică prinde viață. Mai jos, veți găsi câteva întrebări frecvente și răspunsuri care vă pot ajuta să răspundeți la nelămuririle dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați direct.

    Întrebări frecvente:

    1. Cum pot trimite designurile mele pentru produse personalizate? Pentru a trimite designurile dumneavoastră, vă rugăm să vă autentificați în contul dumneavoastră de designer pe site-ul nostru. Navigați către zona desemnată pentru trimiterea designurilor și urmați instrucțiunile pentru a încărca lucrarea dumneavoastră artistică. Asigurați-vă că furnizați orice detalii sau specificații necesare legate de designul dumneavoastră.

    2. Ce formate de fișiere sunt acceptate pentru trimiterea designurilor? Acceptăm o varietate de formate de fișiere, inclusiv, dar fără a se limita la JPEG, PNG, PDF și AI. Cu toate acestea, vă recomandăm să verificați ghidurile noastre pentru trimiterea designurilor pentru formatele de fișiere și cerințele specifice.

    3. Pot colabora cu clienții în cazul solicitarilor de design personalizat? Da! Încurajăm colaborarea între designeri și clienți. Dacă un client are o solicitare specifică de design, aceștia pot să vă contacteze direct sau să ofere detalii de design în timpul procesului de personalizare. Nu ezitați să comunicați cu clienții pentru a înțelege mai bine cerințele lor și a crea designuri personalizate.

    4. Cât timp durează revizuirea și aprobarea designurilor? Echipa noastră depune eforturi pentru a revizui și aproba designurile în cel mai scurt timp posibil. Timpul de revizuire poate varia în funcție de volumul de trimiteri. Vă apreciem răbdarea și vă asigurăm că vom procesa designurile prompt. Veți primi notificări cu privire la starea trimiterii designului dumneavoastră.

    5. Ce fac dacă am întrebări sau am nevoie de asistență suplimentară în timpul procesului de design? Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență în timp ce lucrați la designurile dumneavoastră, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport pentru designeri. Suntem aici pentru a vă ajuta să depășiți orice provocări și pentru a vă oferi îndrumări pentru a obține cel mai bun rezultat posibil pentru designurile dumneavoastră.

    Contactați-ne:

    Pentru orice asistență suplimentară sau întrebări, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de suport pentru designeri. Ne puteți contacta prin e-mail la adresa [adresă de e-mail] sau telefonic la numărul [număr de telefon]. Echipa noastră este disponibilă [zilele săptămânii] în intervalul orar [timp] până la [timp], ora [fus orar].

    Vă mulțumim că sunteți un designer valoros la MALIO. Apreciem creativitatea și contribuția dumneavoastră!

    Chat on WhatsApp